印刷できなくなりました・・・

こんばんは。
営業兼CEのキムでございます。

先程社内で発生した事例ですが、
一部のPCからプリンターへの印刷が出来なくなりました。
（プリンターは社内ネットワークに直結してます）

障害の切り分けを行ったところ、
私のPCからは問題無く印刷ができました。
また通信確認したところ正常に通信できました。
しかし発生したPCからは通信確認が取れませんでした。
（ただそれらのPCからはインターネットへの接続はできました）

そこでプリンター本体の電源を落とし、
電源コードとLANケーブルを外して
「完全放電」の処置したところ
印刷出来るようになりました。
完全放電の詳しい内容はこちらへ

今回はプリンターの不具合で完全放電を行いましたが、
PC側でも応用ができます。
もし不具合が発生した際は「完全放電」を
行うことをおすすめします。

それでは明日も朗らかに・・・
おつかれさまでした！