〇〇同志の喧嘩にご注意を！

こんばんは。
営業兼CEのキムでございます。

本日はとあるエンドユーザー様へお伺いした際に、
遭遇した状況をご紹介します。

事の発端は、
「メールの送受信はできるけど、一部のホームページが表示されない」
との問い合わせを受けたことです。

実際現状を確認したところ、
Googleの検索結果は表示されるけど
検索結果の先のホームページへは
「セキュリティの問題で・・・」
とエラーが出て表示できませんでした。

そこで詳しく調査したところ、
ウイルス対策ソフトが2つも入っていました。
しかも一つはフリーソフトをダウンロードする際に
勝手にインストールされてしまうソフトでした。

勝手にインストールされてしまうことで、
既存に入っていたウイルス対策ソフトと
「喧嘩」する形になって不具合を起こした様です。

なのでウイルス対策ソフト同士の喧嘩には
ご注意ください。
またご不明でしたら弊社にご相談ください！

それでは明日も朗らかに・・・
おつかれさまでした！